Siparişlerinizi genellikle aynı iş günü içinde hazırlayarak kargoya teslim ediyoruz.Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde bu süre 1-3 iş gününü bulabilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri, sipariş sırasında kullandığınız iletişim bilgileri üzerinden paylaşılır.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse teslimat bilgilerinizi güncellemek için en kısa sürede grabme@grabmebrand.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.Ürünlerin orijinal ambalajı, etiketleri ve varsa aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

İade talebinizi başlatmak için sipariş numaranızla birlikte grabme@grabmebrand.com adresinden bizimle iletişime geçin.Talebiniz incelendikten sonra iade adımları sizinle paylaşılacaktır.

İade edilen ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra, onaylanan geri ödeme siparişte kullandığınız ödeme yöntemine yapılır.Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza veya ödeme kuruluşuna göre değişebilir.

Ürünün formunu, dokusunu ve kullanım ömrünü korumak için ürün etiketinde yer alan bakım talimatlarına uymanızı öneririz.Ürünlerinizi benzer renklerle ve hassas programda yıkayın.

Size en uygun bedeni belirlemek için ürün sayfasındaki beden ve ölçü bilgilerini inceleyebilirsiniz.Beden konusunda kararsız kalırsanız ürün adı ve ölçülerinizle birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Her ürünün materyal içeriği ilgili ürün sayfasındaki açıklama bölümünde belirtilir.Ürün hakkında ek bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.